Modulo
SMART CITY PORTAL
Per interagire con il cittadino.
Il modulo Smart City Portal è lo sportello on line che, in coerenza con le delibere TITR e TQRIF di ARERA consente all'utente di interagire con il Gestore ambientale.
L'obiettivo
Il portale permette all’utente:
- di accedere ad un’area pubblica dove sono disponibili le informazioni sulla differenziata, sul calendario di raccolta, sul Rifiutario, sugli orari di apertura del Centro Raccolta Rifiuti, sulle news aziendali e sulle segnalazioni ambientali, con la possibilità di registrare data, ora, posizione satellitare, foto e commento;
- di entrare in un’area riservata, e tramite autenticazione, accedere ai propri dati e una moltitudine di servizi: dai dispositivi associati all’utenza, ai dati relativi alla dotazione di kit di distribuzione, all’elenco degli svuotamenti effettuati, all’elenco dei conferimenti al Centro Raccolta Rifiuti, alle fatture o tributi TARI, allo stato dei pagamenti, alle pratiche, agli immobili, alla possibilità di prenotazione di servizi a chiamata con generazione automatica di ticket e prenotazione, e a tante altre informazioni utili per interagire col Gestore.
Le funzionalità
Smart City Portal è organizzato su tre tipologie di profili predefiniti: per utenza, per azienda e per amministrazione comunale. Ogni profilo offre funzioni avanzate appositamente realizzate per rispondere alle diverse esigenze.