--- title: "TQRIF: cosa succede dal 31 marzo" description: "TQRIF: cosa succede dal 31 marzo" image: https://www.greenext.it/hubfs/WMS_scegli_(2).png --- [Passa al contenuto](https://www.greenext.it/news/wms-tqrif-new#main-content) [![LOGO_GREENEXT+A COMPANY TS_white-02](https://www.greenext.it/hubfs/LOGO_GREENEXT+A%20COMPANY%20TS_white-02.svg) ](https://www.greenext.it/it/home) - SOLUZIONI Mostra sottomenu per SOLUZIONI - SOFTWARE Mostra sottomenu per SOFTWARE - [Ambiente in Cloud](https://www.greenext.it/ambienteincloud) - [Suite WMS](https://www.greenext.it/suitewms) - [Tariffa Semplice](https://www.greenext.it/tariffasemplice) - [WMS App](https://www.greenext.it/wms-app) - [MODULI WMS](https://www.greenext.it/moduli-wms) - [CASE HISTORY](https://www.greenext.it/case-history) - COSA FACCIAMO Mostra sottomenu per COSA FACCIAMO - MERCATI Mostra sottomenu per MERCATI - [Rifiuti Industriali](https://www.greenext.it/rifiuti-industriali) - [Rifiuti Urbani](https://www.greenext.it/rifiuti-urbani) - 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In particolare, per quanto riguarda le banche dati utenze, il contact center Numero Verde e la app al cittadino. Per quanto riguarda i soggetti in Schema 2, 3 e 4, dal 1 gennaio 2023 il TQRIF prescrive degli obblighi che riguardano le banche dati utenze, le determinazioni di tutti i layer preventivi del servizio (GIS e Pianificazione), il contact center e Numero Verde, l’applicazione mobile e portali di interazione tra Utenza e Gestore, il planning e gestione operations servizi, la misurazione puntuale dei servizi erogati, SLA preventivi e consuntivi con alert, KPI servizi di qualità contrattuale e tecnica, il Registro Elettronico prestazioni e la Conservazione Elettronica. #### *Dal 2024, comunicazioni ad ARERA al 31 marzo di ogni anno* Come indica l’articolo 58 dell’Allegato A alla deliberazione TQRIF, entro il 31 marzo di ogni anno, il gestore è tenuto a comunicare all’Autorità e all’Ente territorialmente competente il numero totale di utenze al 31 dicembre dell’anno precedente, suddivise per tipologia (domestica e non domestica), nonché le informazioni e i dati relativi all’anno precedente registrati ai sensi dell’Articolo 56 dello stesso Allegato A. L’Autorità e l’Ente territorialmente competente possono utilizzare le informazioni ed i dati per controlli, anche a campione, per accertare la veridicità di tali informazioni e dati e assicurare il rispetto delle disposizioni contenute nel TQRIF, per la pubblicazione, anche comparativa, delle informazioni e dei dati, nonché del posizionamento delle gestioni nell’ambito della matrice degli schemi regolatori di cui all’Articolo 3 dell’Allegato A.* * #### *Scegli WMS* Misurare la qualità del servizio, gestire i processi e i KPI, trasmettere i dati: la suite WMS permette di ottimizzare la gestione dei rifiuti e rispondere al Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani. WMS è la soluzione giusta per una gestione ARERA innovativa, che permette di rispettare gli indicatori previsti per ogni territorio. Inoltre, la suite facilita la misurazione e il rilievo dei dati, e il controllo e localizzazione dei servizi attraverso una piattaforma unica. Con WMS è possibile definire le risorse impegnate e monitorare SLA e KPI con una soluzione semplice, rispondendo alle esigenze di Utenza, Azienda e Comune con le funzionalità Smart City e CRM. #### *Siamo a tua disposizione* Per scoprire tutti i vantaggi di WMS e ricevere una consulenza gratuita [https://www.greenext.it/arera-tqrif](https://www.greenext.it/arera-tqrif)   [Ambiente](https://www.greenext.it/news/tag/ambiente), [WMS](https://www.greenext.it/news/tag/wms) ## Articoli correlati [![](https://www.greenext.it/hs-fs/hubfs/GN_europe.png?height=200&name=GN_europe.png) ](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue) [Ambiente](https://www.greenext.it/news/tag/ambiente) ## [Green deal europeo: le nuove proposte della Commissione UE.](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue) [Redazione](https://www.greenext.it/news/author/redazione) 25/04/22 La Commissione UE ha presentato il 30 marzo scorso un pacchetto di proposte sul Green Deal europeo... [ Scopri di più ](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue) [![](https://www.greenext.it/hs-fs/hubfs/Gestione_semplice_del_VIVIFIR_(3).jpg?height=200&name=Gestione_semplice_del_VIVIFIR_(3).jpg) ](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue-1) [Ambiente](https://www.greenext.it/news/tag/ambiente) ## [WMS semplifica la gestione del VIVIFIR.](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue-1) [Redazione](https://www.greenext.it/news/author/redazione) 25/04/22 La nuova funzionalità della suite [ Scopri di più ](https://www.greenext.it/news/green-deal-europeo-le-nuove-proposte-della-commissione-ue-1) [![Comuni Ricicloni](https://www.greenext.it/hs-fs/hubfs/Palermo_Catania_Matera_%E2%80%93_1.png?height=200&name=Palermo_Catania_Matera_%E2%80%93_1.png) ](https://www.greenext.it/news/iter-arera) [Ambiente](https://www.greenext.it/news/tag/ambiente) ## [Il roadshow di Fondazione Operate sul TQRIF 15/22](https://www.greenext.it/news/iter-arera) [Redazione](https://www.greenext.it/news/author/redazione) 25/07/22 [ Scopri di più ](https://www.greenext.it/news/iter-arera) [![LOGO_GREENEXT+A COMPANY TS _white color-03](https://www.greenext.it/hubfs/LOGO_GREENEXT+A%20COMPANY%20TS%20_white%20color-03.svg "LOGO_GREENEXT+A COMPANY TS _white color-03")](https://greenext.it) GREENEXT Technologies S.p.A. Via Alfonso Lamarmora 58bis 10128 Torino (TO) ITALIA P.IVA 12557570012 MISSION Siamo al vostro fianco per la gestione rifiuti, tariffa e adempimenti ARERA. CONTATTI Siamo sempre disponibili a fornire tutte le informazioni di cui hai bisogno. [info@greenext.it](mailto:info@greenext.it) Numero Verde - 800 973 028 NEWS Resta sempre aggiornato sulle ultime notizie nel mondo della gestione dei rifiuti. [![Leggi le news](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/25289693/0f40f683-3927-4749-aa6d-c6cfcad3db10.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/25289693/0f40f683-3927-4749-aa6d-c6cfcad3db10) --- © 2021-2024 GREENEXT | All Rights Reserved [Privacy Policy](https://www.greenext.it/hubfs/InformativaPrivacy_Greenext.v.2.pdf)  [DPA](https://www.greenext.it/hubfs/Scheda%20DPA%20%20Teamsystem%20Waste%20360_.pdf) [Cookie Policy](https://www.greenext.it/cookie-policy) [Compliance](https://www.greenext.it/compliance)